Métodos de depósito

Codere acepta tarjetas, transferencias, monederos digitales y pagos en efectivo. Las tarjetas Visa y Mastercard no tienen comisión y su depósito mínimo es de $100 MXN; para los demás métodos, el mínimo y el máximo aparecen en la Caja al elegirlos. Sin verificación documental, los depósitos tienen un límite según la normativa vigente.

Si no quieres usar tarjeta, puedes fondear tu cuenta en efectivo en miles de tiendas o en un local Codere. Conserva siempre el comprobante oficial de cada pago hasta ver el saldo acreditado.

• Paysafecard: compras un PIN de 16 dígitos en Oxxo, 7-Eleven, Soriana y otras tiendas, y lo capturas en la Caja. El saldo llega al instante.
• Paynet: generas un código en la Caja y pagas en 7-Eleven, Walmart, Sam’s Club, Farmacias del Ahorro y otras cadenas.
• OxxoPay: pagas en OXXO con la referencia de la Caja; la acreditación puede tardar de 24 a 72 horas.
• Locales Codere: en un book Codere generas un código desde tu smartphone, entregas el efectivo y recibes la confirmación por SMS.
• Otros puntos: AstroPay, 7-Eleven, Círculo K, Farmacias del Ahorro, Superama y Walmart.

Al registrarte eliges el bono de bienvenida que prefieres: deportes o casino. En ambos casos Codere da el 100% de tu primer depósito, desde $200 MXN y hasta $7,000 MXN, y el bono se activa automáticamente al depositar el mínimo.

• Deportes: primero apuesta el monto de tu depósito con momio mínimo de -200 y después juega 3 veces la suma de bono más depósito. Incluye 5 Fichas Doradas y 5 Giros Gratis para el casino, y con este bono puedes ganar hasta $10,000 MXN.
• Casino: requisito de apuesta de 30 veces el depósito más el bono en un plazo de 14 días. Las tragamonedas cuentan al 100%, la ruleta al 25% y el blackjack, el baccarat y los Juegos Turbo de YAK, como Aviator, al 20%. Tras cumplirlo, puedes pasar a saldo real hasta $60,000 MXN.

Si pides un retiro antes de cumplir el requisito, el bono y sus ganancias se cancelan. Revisa las condiciones completas en la sección de Promociones de tu cuenta.

Si tu transacción no se acredita o aparece rechazada, revisa estos casos comunes y cómo resolverlos.

• Verificación pendiente: sin verificación documental tus depósitos tienen un límite. Solución: sube tu INE o pasaporte, un comprobante de domicilio y una selfie en la pestaña Documentos de tu cuenta.
• Tarjeta rechazada: el banco bloqueó el cargo o la tarjeta no está a tu nombre. Solución: autoriza compras en línea con tu banco o usa SPEI, Mercado Pago o un método en efectivo.
• Límite del banco alcanzado: superaste el tope diario o por operación de tu banco. Solución: pide ampliar el límite o usa otro método.
• Referencia vencida: el código de OxxoPay o Paynet expiró. Solución: genera una nueva referencia en la Caja y paga dentro del plazo indicado.
• Depósito en tránsito: SPEI puede tardar de 1 a 4 horas hábiles, Todito Cash de 24 a 48 horas y OxxoPay hasta 72 horas. Si pasa ese plazo, contacta al soporte con tu comprobante.

Hay soporte para ayudarte si surge cualquier problema con tu depósito. Ten a la mano el folio o la referencia de pago y una captura del comprobante.

• Chat en vivo: disponible 24/7 en el sitio y en la app.
• Teléfono gratuito: 800 227 4667, las 24 horas.
• WhatsApp: +52 55 3697 7637, de lunes a domingo de 8:00 a 22:00.
• Correo: [email protected], para enviar comprobantes y documentos.