Entra al sitio o app y accede a tu cuenta
Inicia sesión y abre la sección de retiros de tu cuenta. Si no aparecen métodos de retiro, primero completa la verificación documental.
Métodos de retiro
En Codere Casino México puedes retirar tus ganancias por SPEI Transferencia, Oxxo efectivo, Tarjeta Círculo Premia, AstroPay, transferencia bancaria o en efectivo en un local Codere. Antes del primer retiro necesitas la verificación documental de tu cuenta: sin ella no aparecen los métodos de retiro. El dinero solo se envía a cuentas a tu nombre, y en un book Codere puedes cobrar en efectivo desde $10 MXN con tu INE o pasaporte.
Métodos de retiro disponibles de Codere Casino
Codere no publica un monto máximo general ni comisiones de retiro: los límites de cada método se muestran al elegirlo en tu cuenta. El tiempo depende del método y de la revisión de seguridad.
| Método de retiro | Cómo recibes el dinero | Tiempo |
|---|---|---|
| SPEI Transferencia | A tu cuenta bancaria verificada, a tu nombre | Inmediato o algunos días, según la revisión |
| Transferencia bancaria | A una cuenta a tu nombre con CLABE de 18 dígitos | 2 a 3 días hábiles |
| Oxxo efectivo | Recibes un código por correo y cobras en una tienda OXXO | Inmediato o algunos días |
| Tarjeta Círculo Premia / tarjeta Codere | Abono a tu tarjeta | Inmediato o algunos días |
| AstroPay | A tu cuenta AstroPay con el mismo celular registrado en Codere | Inmediato o algunos días |
| Local Codere | Código por SMS o correo para cobrar en ventanilla | Al momento, tras la verificación |
| Retiro en Book | En efectivo, desde $10 MXN, con INE o pasaporte | Al momento |
Retirar dinero de Codere Casino
4 stepsPara retirar necesitas saldo disponible (sin bono pendiente de liberar), la verificación documental completa y un método a tu nombre. El proceso es igual en el sitio y en la app.
Elige el método y el monto
Selecciona SPEI, Oxxo efectivo, Tarjeta Círculo Premia, AstroPay, transferencia bancaria o cobro en un local Codere, e ingresa el monto dentro de los límites que muestra el método.
Captura la información de pago
Indica tu CLABE de 18 dígitos, tu tarjeta o tu número de celular de AstroPay. El titular debe tener el mismo nombre completo que tu cuenta de Codere; la primera vez que uses una cuenta bancaria, envía el comprobante que te soliciten.
Completa la verificación documental
Sube tu INE, pasaporte mexicano, residencia temporal o permanente o pasaporte extranjero, un comprobante de domicilio actualizado y una selfie con el documento en la pestaña Documentos. La verificación automática es inmediata; la manual tarda de 24 a 48 horas.
Reglas y condiciones de retiro de Codere Casino
Los retiros en México siguen normas de seguridad y cumplimiento. Revisa estas condiciones antes de hacer tu solicitud.
- Verificación documental: es obligatoria para retirar. Se revisan tu documento oficial, tu comprobante de domicilio y una selfie; Codere puede pedir documentos adicionales, como estados de cuenta o recibos.
- Método a nombre del titular: solo se paga a cuentas y tarjetas con el mismo nombre completo que tu cuenta. No se envían fondos a terceros ni a cuentas de empresas.
- Moneda: todos los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN).
- Bonos: si pides un retiro antes de cumplir el requisito de apuesta de un bono, el bono y las ganancias obtenidas con él se cancelan.
- Revisión de seguridad: las transferencias pasan por el área de seguridad antes del pago, por eso pueden tardar de 2 a 3 días hábiles.
Posibles problemas con retiros de Codere Casino
Si el pago tarda o falla, estas son causas comunes y cómo resolverlas.
- No aparecen métodos de retiro: tu verificación documental no está completa. Sube tus documentos en la pestaña Documentos o envíalos a [email protected] desde el correo de tu cuenta.
- Datos bancarios incorrectos: revisa que la CLABE tenga 18 dígitos y que la cuenta esté a tu nombre. Corrige y vuelve a enviar.
- Cuenta bancaria nueva: la primera vez que retiras a una cuenta, Codere te pide un comprobante para confirmar que eres el titular.
- Saldo de bono no liberado: cumple el requisito de apuesta indicado en Promociones antes de retirar.
- Revisión por seguridad: el área de seguridad puede retener el pago para revisarlo. Responde cualquier solicitud de información.
- Rechazo del banco: contacta a tu banco para autorizar el abono o elige otro método.
FAQ
¿Cuál es el retiro mínimo en México?
En un book Codere puedes retirar en efectivo desde $10 MXN presentando tu INE o pasaporte. Para los métodos en línea, el mínimo se muestra al elegir el método en tu cuenta.
¿Cuánto tarda un retiro en Codere?
El cobro en efectivo en un local Codere es inmediato tras la verificación. SPEI, AstroPay, Oxxo efectivo y Círculo Premia pueden ser inmediatos o tardar algunos días, y la transferencia bancaria tarda de 2 a 3 días hábiles.
¿Por qué no veo métodos de retiro en mi cuenta?
Porque falta la verificación documental. Cuando Codere valida tu documento, tu comprobante de domicilio y tu selfie, los métodos de retiro aparecen en tu cuenta.
¿Puedo retirar a una cuenta de otra persona?
No. Solo se paga a cuentas y tarjetas con el mismo nombre completo que tu cuenta de Codere.
¿Qué documentos se aceptan para verificación?
INE, pasaporte mexicano, residencia temporal o permanente o pasaporte extranjero, además de un comprobante de domicilio actualizado y una selfie con el documento. La revisión manual tarda de 24 a 48 horas.
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